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よろこビックリの声

よろこビックリの声

「驚き」と「喜び」のある毎日を届けたい。そんな想いが、私たちロートのものづくりの原点です。ロート製薬の商品をお使いの皆さんから届いた「よろこビックリ」の声、その先に広がるHAPPYの輪を、よろこビックリのメッセンジャー「ロッ太」「ロッチー」とともにご紹介します。
※「よろこビックリの声」は、お客様からいただいたお声の一部を抜粋しています。

代女性

ヘルスケアでHAPPY!

妊活中の心にそっと寄り添ってくれる製品です

初めて「ドゥーテストLHa」の箱を開けたとたん、とても驚きました。説明書の書き方が大変丁寧で、子供が欲しいと願う女性の気持ちを大切にしてくれているように思いました。まるで婦人科の看護師さんがそっと寄り添ってくれている感覚です。赤ちゃんは神様からの授かりものだと分かっていながらも妊活で焦っていた気持ちを止めてくれて、優しく温かい気持ちになりました。心に寄り添ってくれたロート製薬に感謝です。もし2人目を授かったら、また手紙を送らせてください。本当にありがとうございました。

妊活中は不安で気分が落ち込むことも多いと思います。製品の企画担当者に聞いたところ、説明書やパッケージを作る時に、「分かりやすさ」はもちろんのこと、「お客様への想い」や「温かみ」が伝わるように、色合いを温かみのあるオレンジ色にしたり、ヒヨコのイラストを入れたりしたそうです。お客様から嬉しい報告があることを心待ちにしています。

40代女性

ビューティケアでHAPPY!

肌を擦らなくてもスルッとメイクが落ちます

肌ラボの、拭き取るだけでスキンケアまで完了するクレンジングリキッドをモニターで使いました。仕事や家事に毎日忙しくしているので、時間をかけずに簡単にメイクを落としたい…けれど、拭き取りクレンジングでは、肌を擦りすぎて荒れてしまうんじゃないかと心配でした。しかし、このクレンジングは、肌を擦らなくてもスルッと簡単に落ちるし、たっぷり保湿してくれるので、つっぱりません。スキンケアまで完了するというだけあって、メイクを落とした後に慌てて保湿しなくても、肌が潤っているので本当にビックリしました。これが千円以下で買えるプチプラなんて信じられません!オススメできる製品です。

仕事で疲れていてメイクを落とすのも面倒な時などに、拭き取りタイプのクレンジングが重宝します。メイクがしっかり落ちても、肌がカサカサしては意味がないですが、この製品は保湿力も優れているので、ぜひ色んな人に試してもらえればと思います。

50代女性

ビューティケアでHAPPY!

娘が「くさい」と言わなくなりました

主人の体臭がひどくて、ほとほと困っていました。「デ・オウ」のCMを見て、「これなら夫にもいいかも?」と思い、主人に頼んで「デ・オウ」を使ってもらったのですが、いい感じです。私たち夫婦には遠方に住む娘がいて、以前は主人に50センチくらい近づくと「くさい」と言っていました。そんな娘ですが、ゴールデンウィークに帰省した時に主人のニオイにまったく気づかず、種明かしをすると、「ほんとだ!臭わないね」と驚いていました。妻として「体臭のせいで、仕事先で迷惑をかけていないかしら…」と心配していましたが、もう気にする必要がなくなり、本当に感謝しています。ありがとうございました。

娘さんから「くさい」と言われたお父さんは、なかなかショックだったと思います。奥様が「デ・オウ」のCMを見たことがきっかけとなり、「クレンジングウォッシュ」を使ってもらえました。使った本人だけでなく、家族の方にも喜んでもらえて良かったです。

代女性

ビューティケアでHAPPY!

生え際がしっかり染まりました

「50の恵」のカラートリートメントを初めて使ったところ、生え際までキレイに染まり、1週間ほど色が持つので満足しています。嬉しくて、ついハガキを出しました。介護生活をしているので、自分にエールを送るつもりで、若々しく頑張ります!今後とも素晴らしい商品を作ってください。

カラートリートメントの使いやすさを実感していただけたようです。介護生活は大変だと思いますが、カラートリートメントで見た目に変化を感じ、少し前向きな気持ちになれるお手伝いが出来て良かったと思います。

60代女性

ビューティケアでHAPPY!

とても詰め替えやすいです!

年齢と共に肌が乾燥するようになりました。店で「ケアセラ」のボディウォッシュを勧められて使ったところ、とても良かったです。続けて使おうと思い、今日つめかえ用を買いに行ったのですが、詰め替えてみると、ボトルの口が大きいし、ボトルがでっぷりした形で安定しているので、とても注ぎやすかったです。他のシャンプーやボディソープでは、容器自体のデザインは素敵なのに、詰め替える時に口が小さくてボトルが倒れることがあります。なかなか詰め替えるのが大変なので、他の製品も全部「ケアセラ」のような容器になってくれるように思っています。これからも頑張ってください。

容器の詰め替えやすさも決め手になって、もっと「ケアセラ」のファンになっていただけました。洗剤やボディソープ、化粧水など、詰替用があるのが当たり前になってきたので、使いやすい製品がもっと増えればと思います。