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よろこビックリの声

よろこビックリの声

「驚き」と「喜び」のある毎日を届けたい。そんな想いが、私たちロートのものづくりの原点です。ロート製薬の商品をお使いの皆さんから届いた「よろこビックリ」の声、その先に広がるHAPPYの輪を、よろこビックリのメッセンジャー「ロッ太」「ロッチー」とともにご紹介します。
※「よろこビックリの声」は、お客様からいただいたお声の一部を抜粋しています。

70代女性

ビューティケアでHAPPY!

主人に褒められました

年齢が70才で、生え際の白髪が目立ってくるようになりました。 美容院へ行くまでの間に自分でも染められるように、ドラッグストアで「50の恵 カラートリートメント」を購入しました。 「1週間に1回だけ染めればいい」という製品は他にあまりなく、私に合っていました。 色は主人に勧められた「ダークブラウン」を使ったのですが、普段は褒めてくれない主人が、珍しく褒めてくれました。良い製品が見つけられました。 使い続けようと思いますので、もっともっと良い製品を作ってください。

新聞に「50の恵 頭皮いたわりカラートリートメント」の一面広告が出ましたが、非常に反響が大きく、1日で300件以上の問合せがありました。 たくさんのお客様に知ってもらい、良さを実感いただきたいです。

代女性

ビューティケアでHAPPY!

友達がみんな「50の恵」のトリコです

私達、同じ会社で勤めていた仲間はみんな、お風呂が大好きです。 先日みんなで集合し、以前から使用してみたかった「50の恵 美白養潤液」を購入し、お風呂に行ってきました。 お風呂上りに「美白養潤液」を顔につけると、なんて気持ちが良いのでしょう。 香りがなんともいえず、本当に心から癒されました。 友人達も「お願い、私にもつけさせて!」と、学生時代に戻ったかのような気持ちで、必死に顔に磨きをかけました。楽しいですね。 そしていつしか全員が「50の恵」のトリコになっていました。 帰りには、みんなが「同じのを買うから商品名をメモさせて」と、心から「50の恵」を好きになりました。 これからも大切に使用していきたいと思っています。

お客様がご友人と楽しく過ごしている風景が目に浮かんできます。 絆をつなぐものが食事だったり、お風呂だったり、その中に「50の恵 美白養潤液」が加わったことを嬉しく思います。これからも、皆さんで楽しく使ってくださいね。

50代男性

ビューティケアでHAPPY!

これからも作り続けてください!

現在54才で、高校生の娘がいますが、汗をかいた時に「お父さん、クサい!」と言われていました。 自分ではニオイがあまり気になっていなかったのですが、年頃の娘にとっては気になっていたようです。 スーパーへ行った時に、CMで見たことのある「デ・オウ」のボディソープがあったので買ってみました。 使ってみると、良い香りでニオイが気にならなくなりました。 これから製品を改良することはあっても、絶対に製造中止にだけはしないでほしいです。 ずっと「デ・オウ」を作り続けてください。よろしくお願いします。

お父さんにとっては、娘さんからの一言は気になりますよね。 これからも引き続き「デ・オウ薬用クレンジングウォッシュ」でニオイケアしていただければと思います

代女性

ビューティケアでHAPPY!

息子の同級生にも教えてあげたい!

小6の息子を持つ母親です。 息子の年頃だとニキビが目立ち始めるようになり、同級生の男の子でもニキビケアを「している子」と「していない子」の差が出てきています。息子は毎朝私と一緒に「アクネス」シリーズの洗顔フォームと化粧水を使ってニキビケアしています。 ニキビケアしていない子には、今のうちにニキビケアの習慣をつけてもらい、中学校に送り出してあげたいなと思ってしまいます。 そこで、今度「保健便り」でニキビについて特集してもらうよう、先生にお願いしようと考えています。 その時は「アクネス」シリーズの製品も載せてほしいとリクエストしてみますね。

お客様自身が長年「アクネス」を使用しており、息子さんへと受け継いでいただけました。 息子さんは小6ということで、これから卒業式や入学式など、イベントが目白押しです。 学年全員ツルツル肌で晴れの卒業・入学を迎えてもらいたいです。

40代女性

ビューティケアでHAPPY!

爽やかなシトラスの香りで目が覚めます

制汗剤って、使うことが自分のためというよりも、他人のためのマナーやエチケットになっていますよね。 特に日本人はニオイに神経質だと思いますが、そういう私も気にしていて、 いろいろ制汗剤を探していました。 「デオボール」をお店で見つけた時、お店に飾られている様子が他のものより華やかで、とてもかわいく思えました。 夜、風呂あがりに塗ると、朝起きた時にシトラスの香りがさわやかで、とても良い気分で目が覚めます。 塗っている時から良い香りがして、楽しく使えるのも良いですね。 製剤が少し柔らかめなので、直接塗る時にも塗りやすいです。 こういう「ちょっとした工夫が良いな」と思うものがロートさんにはたくさんあるので、これからも期待しています。

※ 「ちょっとした工夫が良い!」というお言葉、嬉しいです。 風呂あがりに塗るというのは新たな発見です。 お客様の期待に応えて、これからも「ちょっと違うもの」を提供していきたいです。